感染リスクを避けリモートで支援を続ける　お子さんと家族の孤立を防ぐナンシーのオンライン訪問とは

こんにちは、医療的ケアシッター ナンシー事務局です。

「医療的ケアシッター ナンシー」は、看護師が医療的ケア児や障害児のご自宅に伺い、お子さんをお預かりするシッターサービスです。

医療的ケア児のいるご家庭では、新型コロナウイルスが猛威を奮っている中で、支援者が自宅に訪問することや外出による感染リスクを心配されている方も多いのではないでしょうか？

ナンシーをご利用中のご家庭でも、感染リスクの低減を優先され、ナンシースタッフの訪問をお休みされているケースもあります。また、ご家族がコロナ陽性・濃厚接触者になり自宅待機期間となることで、ナンシーの訪問を中止せざるを得ないケースもあります。そのような場合も、直接の支援の代わりとして、オンラインで様々な活動をともに行い、お子さんに寄り添う時間を作っています。

今回はその「オンライン訪問」の様子を詳しくお伝えします！

※現在はリモートによる代替的サービスは終了しています。

オンライン訪問ってどんな様子？

ナンシーのオンライン訪問は週1～2回、1回あたり30～40分程。
お子さんの生活リズムやご体調に合わせて実施しています。

内容は、通常ご家庭に訪問している担当の看護師と、児童発達支援管理責任者※（児発管）など専門性の高いスタッフが相談して決めています。
それぞれのお子さんの発達に合わせた活動を提案し、画面を通していても豊かなコミュニケーションを取れるよう工夫をしています。
一緒に体を動かしたり、ご家庭にあるもので一緒に工作したりなど、そばにいることはできなくてもお子さんが楽しめるようなメニューを提供しています。

※児童発達支援管理責任者：専門スタッフと協同でお子さんの個別支援計画を作成したり、同行訪問を行いながら成長発達を伴走する専門職です。

この日のオンライン訪問には、担当の看護師、理学療法士のあおいちゃん、児発管のまっしーが参加しました！

まずは、お子さんと親御さんとお話することから始めます。改めて自己紹介をして、最近の出来事や体調などを伺います。
訪問とは違った環境でもリラックスして活動を楽しんでいただくため、画面越しのコミュニケーションに慣れることから始めています。

環境が整ったら、早速活動の時間です。
この日は絵本の読みきかせや、折り紙・貼り絵などを楽しみました。

絵本はそのお子さんの好みや発達段階に応じて、簡単な体操、音楽あそび、季節を感じるものなど、幅広いジャンルからスタッフが選択してご用意しています。

お子さんの体調が安定しているときには、体操の絵本に合わせていっしょに体を動かします。
静かに聞きたい様子であれば、じっくり読みきかせます。

折り紙の時間は、折り方の図を画面を写していっしょに折ったり、お気に入りのキャラクターをちぎった折り紙をはりつけて飾ったり。

オンラインで伝わりにくい部分は、お子さんの様子に合わせて親御さんにお声がけしながら、ゆっくり進めていきます。

作品ができあがりました！

できた作品をみんなで見せ合いっこ。上手にできましたね！

外出できない中でも、プラスの刺激になっている

実際にオンライン訪問を受けたご家庭の親御さんのコメントをご紹介します。

「外出できない生活が続いている中で、ナンシーの時間は子どもへのプラスの刺激になってうれしい。
家でできる遊びは限られてきますが、スタッフの皆さんが親だけでは思いつかない活動を提案して下さるのでありがたいなと思います。」

「普段訪問に来ていただく看護師さん以外のたくさんのスタッフに関わっていただける点は、オンラインならではだと思います。うちの子どもは視力が弱く”音”が頼りなので、音楽を楽しめるような工夫もお願いしています。」

こういった親御さん・お子さんからの感想をお聞きし、スタッフみんなで話し合いながら、日々オンライン訪問のプログラムをバージョンアップしています。

ナンシーの児発管・まっしーは、オンライン訪問の意義について、
「オンライン訪問の一番の目的は、コロナ禍で外出しにくい医療的ケア児の親子の孤立を防ぐことです。支援を止めるのではなく、オンラインでつながり続けることで、お子さんが楽しい時間を過ごせるとともに、親御さんにもホッと一息つく時間を提供できるよう努めています。」
と話しています。

直接の訪問がかなわない時でも、オンラインでつながっていることで、訪問が再開できたときのお子さん・親御さんの安心につながります。

コロナ禍は続いていますが、ナンシーではオンラインで可能な支援を日々考え、生み出しています。
今後も、その時々の環境・それぞれのお子さんに合わせて、柔軟に対応していきます。

ナンシーはご自宅に訪問し、一人ひとりに合わせたケアや遊びを行っています。
季節やイベントに合わせた楽しい時間をお子さんにお届けします。
オンライン訪問を含め、ナンシーにご興味がある方は、ぜひお問い合わせください！
お待ちしています。